法律分析：首先确定店铺被水淹的具体原因，区分是自然水灾不可抗力因素导致还是店铺防水措施不符合标准或者其他原因导致的，根据合同相关约定，按过错比例承担理赔责任。当出现水淹商铺事件的时候，要确定市场排水管道的管理、维修、义务人到底是谁负责。在确定好负责人之后，再确定造成这次下水拥堵的是属于不可抗力的因素，还是市场管理方面没有尽到日常维护义务造成的损失，如果合同里面没有明确的规定，需要双方进行协商解决。如果下水道日常维护不到位，或者是下大雨的话，会让下水道水和雨水灌进商铺，从而导致店铺及相关财产造成毁损灭失的，出现这种情况的，要立即联系物业人员处理及理赔。如果店铺办理了保险，根据保险合同的相关内容规定申请理赔。
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