新车出现故障，在一定条件下可以换车。分析说明：根据国家质量监督检验检疫总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，在购车发票之日起60天内或行驶里程3000公里内，如果新车出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等严重问题，消费者可以选择更换车辆。此外，在三包有效期内，若车辆出现严重安全性能故障并经过多次修理仍无法解决，消费者同样有权要求换车。提醒：当新车出现故障且销售者拒绝更换时，问题可能已较为严重，应及时寻求消费者协会或法律途径来维护自身权益。
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具体操作：1. 与经销商协商：携带购车发票、车辆故障证明等相关证件，向经销商明确提出更换车辆的要求，并依据三包规定进行据理力争。2. 向消费者协会投诉：若与经销商协商无果，可以向当地消费者协会提交投诉材料，包括购车合同、故障证明、协商记录等，寻求其帮助进行调解。3. 提起诉讼：若以上两种方式均无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求经销商承担更换车辆的责任。在诉讼过程中，应提供充分的证据来证明车辆故障及经销商的违约行为。请注意，在处理新车故障问题时，消费者应始终保持冷静和理性，避免采取过激行为。同时，也要积极了解相关法律法规和三包规定，以便更好地维护自身权益。
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处理方式：从法律角度看，新车出现故障时，消费者可以采取以下常见处理方式：首先，与经销商协商，依据三包规定要求更换或修理车辆；其次，若协商无果，可以向消费者协会投诉，寻求其帮助进行调解；最后，必要时还可以通过法律途径，如提起诉讼来维护自身权益。选择建议：在选择处理方式时，应优先考虑与经销商协商，因其成本较低且效率相对较高。若协商无果，再考虑向消费者协会投诉或采取法律途径。